นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufazab

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufazab ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ufazab.app ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ ufazab.app และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต กีฬา หวย หรือ ufazab Casino โดย ufazab ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufazab เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 10

2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
• ประวัติการเดิมพันในทุกหมวดหมู่ (บาคาร่า สล็อต กีฬา หวย ufazab Casino)
• ยอดเงินคงเหลือและการเคลื่อนไหวของบัญชี
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับและใช้งาน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufazab ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ufazab ของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภท
2. การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด
3. การป้องกันการฉ้อโกงและ AML — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering)
4. การสื่อสารและบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง [email protected]
5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ufazab
6. การส่งโปรโมชั่น — แจ้งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ ufazab (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ufazab ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA ดังนี้

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufazab ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ufazab อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors)

ufazab อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการในนามของ ufazab เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ในไทย) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและไม่สามารถใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ufazab อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ในประเทศไทย

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย ufazab จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufazab อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ

ufazab จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับตาม PDPA

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufazab จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufazab จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufazab ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ufazab ถูกเข้ารหัสด้วยมาตร ฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ufazab รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ufazab สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ufazab ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจสอบและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่แยกต่างหากและเข้ารหัสอย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ufazab พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufazab ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

10.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

10.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ ufazab ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ufazab ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ufazab ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ ufazab ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนที่ถูกต้องก่อนเริ่มใช้บริการ

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufazab ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufazab จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ufazab.app
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้บริการ ufazab ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufazab ได้ดังนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: [PDPA Request] — ระบุประเภทคำขอ
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน ufazab พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา เราพร้อมดูแลท่านตลอดเวลา